Description

Estamos en busca de un Project Manager (Activación y retención de clientes)

Buscamos Project Manager para liderar la ejecución de proyecto, enfocado en la activación de clientes, retención y recuperación de clientes Churn. Este rol será responsable de coordinar e impulsar iniciativas cross-functional que permitan mejorar la base de clientes compradores y maximizar la retención.

Requisitos del Perfil:

• Título universitario: Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería, Marketing, Economía o carreras afines.
• Postgrado o especialización: Deseable con postgrado o especialización en:

-Gestión de Proyectos (PMP, Agile, Scrum)

-Marketing Digital

- Análisis de Datos

- Experiencia del Cliente (CX)

- Certificaciones: Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, Agile, Scrum) o en áreas relacionadas con el cliente (CX, CRM) son un plus.

• Idiomas: Dominio del español y conocimiento de inglés (nivel intermedio-avanzado).
• 2 años o más de experiencia liderando proyectos o en cargos similares

Funciones principales

• Liderar la gestión integral del proyecto, asegurando el cumplimiento de hitos, entregables y resultados.
• Coordinar y orquestar múltiples áreas (comercial, marketing, data, operaciones, etc.) para garantizar la correcta ejecución de las iniciativas.
• Analizar y monitorear data de clientes (activación, churn, retención) para identificar oportunidades y dar seguimiento a KPIs clave.
• Construir reportes y dashboards que permitan medir el impacto de las iniciativas.
• Priorizar iniciativas y asegurar su implementación mediante una gestión estructurada del roadmap del proyecto.
• Facilitar la comunicación entre equipos y mantener visibilidad del progreso con stakeholders.

Perfil

• Fuerte capacidad analítica y manejo de data.
• Alto nivel de organización y gestión de proyectos complejos.
• Excelente comunicación y capacidad de coordinación entre múltiples equipos.
• Orientación a resultados y capacidad para mover iniciativas de análisis a ejecución.
• Experiencia previa liderando proyectos estratégicos o de crecimiento de clientes es altamente valorada.

Habilidades:

• Liderazgo y gestión de proyectos
• Coordinación y comunicación
• Análisis de datos
• Gestión de informes y dashboards
• Experiencia en retención de clientes

Condiciones Laborales

• Salario Básico $5.000.000
• Todas las prestaciones de ley
• Tipo de contrato: Obra o labor
• Horario: Lunes - Sábado (8 horas + 1 hora de almuerzo) teniendo en cuenta la reducción de horario laboral

Requirements

Studies

University / Professional Career

Skills

It

Retenciones

Teams

Capacidad de análisis

Comunicación

Ejecución de proyectos

Gestión de proyectos

TRABAJO BAJO PRESION

dashboards

ANALISTA DE DATOS

Director de Proyectos

Seguimiento

Project Manger

Lider de proyecto

Ingenierio industrial

Microsoft project

Inglés

Valued

Professional experience

1 year

About Mercadeo Efectivo S.A.S.

Mercadeo Efectivo - Donde las ideas se convierten en experiencias

Creemos profundamente en el poder de las personas. Somos una agencia de marketing integral líder en experiencia, creatividad y ejecución, con más de 20 años transformando la manera en que las marcas conectan con sus audiencias.

Creamos experiencias memorables que suceden en las calles, en los puntos de venta, en los eventos y en cada interacción con el consumidor. Nuestro equipo es el corazón de todo: personas apasionadas, curiosas, con ganas de innovar y crecer.

Trabajar en Mercadeo Efectivo es formar parte de un lugar donde tus ideas cuentan, tu talento suma y tu crecimiento importa. Aquí impulsamos proyectos retadores, acompañamos a marcas reconocidas y construimos un entorno donde la cultura, el bienestar y el aprendizaje continuo son prioridad.

Si buscas un equipo humano, creativo y que te inspire a dar lo mejor, este es tu lugar. #SomosME

Nuestro propósito: Unimos creatividad y excelencia para crear experiencias que transforman marcas y generan valor duradero

Nuestra aspiración: En Latinoamérica seremos más que marketing, seremos cambio: elevando marcas, cuidando el planeta y mejorando vidas.